Terms of Service
利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、 工場ニオイ対策ナビ(以下「本サービス」といいます。)の 利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)は、 本規約の内容をご確認のうえ、本サービスをご利用ください。
1. 本サービスについて
本サービスは、 工場・事業所等における臭気に関する相談を受け付け、 相談内容、対応地域、対応サービスその他の情報をもとに、 臭気調査、臭気測定、臭気対策、脱臭設備その他の 関連サービスを提供する専門会社の確認または紹介を行うサービスです。
本サービス自体が、 臭気調査、臭気測定、設備設計、施工その他の 専門業務を提供するものではありません。
2. 利用対象
本サービスは、 原則として法人、個人事業主その他の事業者による 業務上の臭気問題に関する利用を対象とします。
一般家庭その他の事業活動と関係のない 個人的な臭気問題については、 専門会社の紹介等を行えない場合があります。
3. 相談者の利用料金
本サービスへの相談および、 本サービスによる専門会社の確認・紹介について、 相談者に本サービスの利用料金は発生しません。
ただし、紹介された専門会社へ 臭気調査、臭気測定、見積もり、設備導入、施工、 保守その他の業務を依頼する場合に発生する費用は、 本サービスの利用料金には含まれません。 当該費用および契約条件については、 利用者と専門会社との間で確認するものとします。
4. 相談内容について
利用者は、本サービスを利用するにあたり、 可能な範囲で正確かつ最新の情報を提供するものとします。
運営者は、 専門会社の確認または紹介に必要な場合、 利用者に対して追加情報の提供をお願いすることがあります。
5. 専門会社の確認および紹介
運営者は、 利用者から提供された相談内容等をもとに、 対応可能性のある専門会社を確認し、 必要に応じて利用者へ紹介します。
ただし、 相談内容、地域、専門会社の対応状況その他の事情により、 対応可能な専門会社が見つからない場合があります。 そのため、本サービスは、 専門会社の紹介、対応、見積もりまたは 契約の成立を保証するものではありません。
6. 臭気原因・対策方法等について
本サービスにおける相談内容の整理、 専門会社の検索または紹介は、 臭気の原因、発生源、必要な設備、適切な対策方法、 法令への適合性その他の専門的事項を 確定または保証するものではありません。
実際の臭気原因、測定方法、対策方法、 設備の選定、施工方法その他の専門的判断については、 現地調査、測定その他必要な確認を行った 専門会社等の判断をご確認ください。
7. 専門会社との契約
本サービスを通じて紹介された専門会社との 調査、測定、見積もり、設備導入、施工その他の契約は、 利用者と専門会社との間で締結されるものとします。
契約内容、料金、作業内容、納期、保証その他の条件については、 利用者自身が専門会社に確認したうえで 契約を判断するものとします。
8. 専門会社向けサービス
本サービスに掲載される専門会社に対する 掲載、相談案件の紹介その他のサービスに関する条件は、 サービス内容に応じて個別に定めるものとします。
運営者は、 専門会社向けに有料掲載プラン、 案件紹介料その他の有料サービスを 提供する場合があります。 費用が発生する場合は、 対象となる専門会社に対して 料金および条件を事前に提示します。
有料掲載、広告、スポンサーその他の商業的な関係が 掲載内容や表示方法に影響する場合は、 PR、広告その他の表示により、 通常の掲載と区別できるようにします。
9. 掲載されている専門会社の情報
運営者は、 本サービスに掲載する専門会社について、 公式Webサイトその他の公開情報または 専門会社から提供された情報等をもとに 企業情報を掲載する場合があります。
運営者は、 掲載情報の正確性および最新性の確保に努めますが、 すべての情報が常に正確、完全または 最新であることを保証するものではありません。
実際の対応地域、対応サービス、技術、 料金その他の条件については、 必要に応じて各専門会社へご確認ください。
10. 禁止事項
利用者は、 本サービスの利用にあたり、 以下の行為を行ってはなりません。
- ・虚偽または著しく不正確な情報を送信する行為
- ・第三者になりすまして本サービスを利用する行為
- ・営業、広告、勧誘その他本来の目的と異なる目的で 相談フォームを利用する行為
- ・本サービスまたは第三者のシステム、 ネットワーク等に過度な負荷を与える行為
- ・本サービスの運営を妨害する行為
- ・不正アクセスその他セキュリティを侵害する行為
- ・法令または公序良俗に反する行為
- ・その他、運営者が不適切と判断する行為
11. 本サービスの変更・停止
運営者は、 保守、システム障害、外部サービスの停止、 災害その他の事情により、 本サービスの全部または一部を 変更、中断または停止することがあります。
また、運営者は、 本サービスの内容、提供方法または機能を 必要に応じて変更することがあります。
12. 免責事項
運営者は、 本サービスに掲載された情報または 本サービスを通じて提供された情報について、 その正確性、完全性、有用性、 特定目的への適合性等を保証するものではありません。
専門会社が提供する 調査、測定、見積もり、提案、設備、施工その他のサービスについては、 当該専門会社が責任を負うものとします。
利用者と専門会社との間で生じた 契約、料金、作業内容、成果その他の事項について 問題が生じた場合は、 原則として当事者間で解決するものとします。
ただし、本規約の定めにかかわらず、 法令により運営者が責任を負うべき場合には、 当該法令の定めに従います。
13. 個人情報の取扱い
本サービスにおける個人情報その他の 利用者情報の取扱いについては、 本サービスのプライバシーポリシーに従います。
プライバシーポリシーを確認する14. 本規約の変更
運営者は、 法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、 本規約を変更することがあります。
重要な変更がある場合は、 本サービス上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。
15. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、 日本法に従って解釈されます。
本サービスに関して紛争が生じた場合の管轄については、 法令の定めに従うものとします。
制定日:2026年9月17日
最終改定日:2026年9月19日